개인정보처리방침 |
플러스제로(이하 ‘회사’)가 운영하는 ‘코인력’(이하 ‘서비스’)은 이용자의 개인정보 및 권익을 보호하고, 개인정보와 관련한 민원이나 불만을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·운영하고 있습니다. |
회사는 『개인정보보호법』, 『통신비밀보호법』, 『전기통신사업법』, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』, 방송통신위원회 고시 『개인정보의 기술적·관리적 보호조치 기준』을 준수합니다. |
제1조 개인정보의 수집 및 이용 목적 |
회사는 다음의 목적을 위해 최소한의 개인정보를 수집 및 이용합니다. |
수집된 개인정보는 명시된 목적 외의 용도로는 사용되지 않으며, 목적이 변경되는 경우 사전 동의를 받습니다. |
1. 운세 정보 등 개인 맞춤형 서비스 제공 |
2. 서비스 이용 내역 분석 및 콘텐츠 개선 |
3. 본인 확인 및 회원관리 |
4. 부정 이용 방지 및 서비스 안정 운영 |
제2조 개인정보 수집 항목 및 수집 방법 |
1. 수집항목 |
① 회원가입 및 기본 서비스 이용 시 |
필수항목: 이름, 성별, 음/양력 여부, 생년월일, 태어난 장소 |
선택항목: 태어난 시간 |
② 서비스 이용 과정에서 자동으로 수집되는 항목 |
접속 IP, 쿠키, 접속 로그, 단말기 정보(GUID 또는 인스턴스 ID 등), 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록 |
2. 수집방법 |
① 이용자가 회사가 운영하는 웹사이트 또는 앱, 결제 창 등에 직접 입력 |
② 단말기 및 서비스 서비스 이용 과정에서 자동 수집 |
3. 개인정보의 보유 및 이용기간 |
회사는 수집한 개인정보를 서비스 이용기간인 회원 탈퇴 시까지 보유·이용합니다. |
이용 목적이 달성되거나 탈퇴 요청 시에는 지체 없이 파기합니다. |
단, 관련 법령에 따라 일정 기간 동안 보존이 필요한 경우에는 아래와 같이 보유합니다: |
① 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 근거) |
② 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 근거) |
③ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의소비자보호에 관한 법률 근거) |
④ 본인확인에 관한 기록 : 6개월 (정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률) |
⑤ 이용자정보(서비스이용기록, 접속 로그, 접속 IP 정보) 기록 : 3개월(부정/불법 이용 관련 수사기관 협조 근거) |
제4조 개인정보의 제3자 제공 |
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. |
다만, 아래의 경우에는 예외적으로 제공할 수 있습니다: |
① 이용자가 사전에 동의한 경우 |
② 법령에 따른 의무 이행을 위하여 제공이 필요한 경우(예: 수사기관의 요청 등) |
제5조 개인정보 자동 수집 장치 및 행태정보 처리 안내 |
회사는 쿠키, 광고 식별자 등 자동수집 장치를 활용하여 정보를 수집하며, 다음과 같은 목적으로 이용합니다. |
1. 자동 수집 항목 및 목적 |
회사가 자동으로 수집하는 정보는 다음의 목적을 위해 사용됩니다. |
① 쿠키(Cookie)는 맞춤형 콘텐츠 제공 및 이용자 환경 최적화를 위해 수집되며, 브라우저 설정을 통해 삭제 시까지 보유 및 이용됩니다. |
② 접속 IP, 접속 로그, 서비스 이용기록, 접속 시간은 서비스 안정성 확보, 부정 이용 방지 및 통계 분석을 목적으로 수집되며, 회원 탈퇴 시까지 또는 관련 법령이 정한 보관 기간까지 보유 및 이용됩니다. |
③ 모바일 기기정보(OS, 디바이스 ID, 광고 식별자) 및 국가 정보는 서비스 최적화 및 인구통계 기반의 맞춤형 광고 제공을 위해 수집되며, 회원 탈퇴 시까지 보유 및 이용됩니다. |
④ 광고 ID(ADID, IDFA 등)는 맞춤형 광고 제공을 목적으로 수집되며, 회원 탈퇴 시 또는 이용 목적 달성 시까지 보유 및 이용됩니다 |
⑤ 연령대, 성별, 사용자 식별자(uid) 등 인구통계 정보는 개인화된 콘텐츠 및 광고 제공, 서비스 개선, 통계 분석을 위한 자료로 활용되며, 회원 탈퇴 시까지 보유 및 이용됩니다. |
2. 행태정보 수집 및 분석 |
회사는 아래의 분석 도구를 활용하여 이용자의 온라인 활동 정보(행태정보)를 수집하고 분석합니다. |
수집된 정보는 특정 개인을 식별할 수 없으며, 다음과 같은 목적으로 사용됩니다. |
① 서비스 개선 및 개인화된 서비스 제공 |
② 인구통계학 기반의 광고 타겟팅 |
③ 광고 노출 효과 분석 |
회사는 Google Analytics 도구를 통해 서비스 이용 통계 및 웹사이트 방문자 분석을 수행하고 있으며, 이를 통해 서비스를 분석하고 개선합니다. |
Google Analytics 및 기타 분석 도를 통한 정보 수집은 익명화되어 처리되며, 개인을 직접 식별하지 않습니다. |
수집된 정보는 맞춤형 콘텐츠 제공, 광고 타겟팅, 서비스 개선 및 통계 분석을 위한 목적으로만 활용됩니다. |
3. 수집 거부 방법 안내 |
이용자는 쿠키 또는 광고 식별자 수집을 원하지 않을 경우 아래 방법을 통해 거부하거나 설정을 변경할 수 있습니다. |
쿠키 저장을 거부할 경우, 맞춤형 서비스 이용에 일부 제한이 발생할 수 있습니다. |
① 쿠키 저장 거부 방법 |
[웹브라우저 설정]에서 쿠키 허용 여부를 선택하거나 전체 차단할 수 있습니다. |
예: Chrome 기준 |
설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터 > 쿠키 차단 설정 |
② 광고 식별자(ADID, IDFA 등) 제한 방법 |
Android: 설정 > Google > 광고 > 광고 맞춤설정 선택 해제 |
iOS: 설정 > 개인정보 보호 > 추적 > 앱이 추적을 요청하도록 허용 비활성화 |
제6조 개인정보처리방침의 변경 |
회사는 개인정보처리방침을 변경하는 경우 최소 7일 전에 홈페이지 및 앱에 고지합니다. |
본 방침에서 규정하지 않은 사항은 관련 법령에 따릅니다. |
제7조 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법 |
이용자는 언제든지 회사에 대해 다음과 같은 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다. |
① 개인정보 열람 요구 |
② 개인정보 정정 또는 삭제 요구 |
③ 개인정보 처리 정지 요구 |
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회사는 탈퇴·삭제 요청을 받은 개인정보를 제3조에서 정한 기간 및 절차에 따라 처리하며, 그 외의 용도로 열람 또는 이용하지 않습니다. |
8조 개인정보 보호책임자 및 연락처 |
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이 름: 한수창 |
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